Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-25
Kebijakan Privasi rpok
PT. Rpok Teknologi Digital (selanjutnya disebut sebagai 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform rpok. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami serta informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan rpok:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat pendaftaran.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat (UUID), dan data log aktivitas.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan perangkat lunak yang diunduh, durasi penggunaan, dan preferensi konten.
- Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan kepatuhan regional dan distribusi konten yang relevan.
2. Penggunaan Informasi
PT. Rpok Teknologi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform rpok.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Memberikan pembaruan perangkat lunak dan dukungan teknis.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran, promosi, dan informasi penting terkait layanan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran keamanan sistem.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
rpok menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat kembali ke platform kami. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan menyimpan pengaturan Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan rpok.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga untuk hosting server, analisis data, dan layanan pembayaran yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Rpok Teknologi Digital, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Rpok Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi Secure Socket Layer (SSL) dan firewall, untuk melindungi data dari akses, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya telah Anda berikan.
8. Perlindungan Privasi Anak
Layanan rpok tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di platform rpok dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Rpok Teknologi Digital mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui email resmi dukungan rpok.